페이백 뜻, Payback 지불한 돈을 다시 돌려받는다, 왜 돈을 돌려줄까?

페이백 뜻, Payback 지불한 돈을 다시 돌려받는다

지불한 돈을 다시 돌려받는 페이백 개념 설명

페이백이란?

페이백이란 상품을 구매할 때, 지불한 돈을 다시 현금으로 돌려받는 것을 의미하는 말이다. 지불(pay)했던 돈을 다시 돌려받는다(back)라는 의미에서 '페이백'이라고 불린다. 일종의 보상과 보답인데, 주로 절차적으로 정한 방법이 아닌 경우가 많다. 다양한 곳에서 광범위적으로 사용되는 말이다. 휴대폰을 구매할 때도 페이백(이른바 표인봉)이라고 하여 기업이 정해놓은 내부 프로세스를 피하는 등을 통해 구매자에게 인센티브를 돌려주는 방식이 있다. 영업사원에게 떨어지는 인센티브를 조금 나눠가지는 것을 통해 구매자에게 구매를 제안하는 방식이므로, 판매자도 구매자도 그리 떳떳한 방식은 아니다.

그래서 암암리에 거래되는 경우가 대부분이다. 카드사에서는 보상환급이라고 하여 일정금액 구매실적을 채우면 그에 대한 보상으로 주는 경우도 있다. 이것은 다른 말로 '캐시백'이라고도 한다. 캐시백을 주며 고객에게 신용카드나 체크카드를 계속 사용하게 하여 고객을 유치하는 방식이다. 이렇게 유치된 고객들은 해당 카드사를 이용할 수 있는 잠재고객들이기 때문에 막대한 마케팅, 홍보비를 써가면서까지 그렇게 캐시백에 투자를 하는 것이다. 물론 기업 측에서도 계산기를 두드려보고 타당하다고 판단했기 때문에 이런 선택을 했을 것이다.

 

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