삼성 TV AS 기간 및 서비스 센터 이용 방법 총정리 (2025년)
삼성 TV AS 기간이 궁금하시다면 정확한 보증기간과 수리 비용, 그리고 AS 신청 방법까지 꼼꼼히 알아두는 것이 중요합니다. 이 글에서는 삼성전자 TV의 무상 및 유상 AS 기간, 서비스 신청 방법, 비용을 절약하는 꿀팁까지 알려드립니다
삼성 TV AS 기간: 무상 보증 기간은 얼마나 될까?
삼성 TV의 무상 AS 기간은 제품별로 차이가 있지만, 일반적으로 아래와 같습니다. 자세한 보증 기간에 대해서는 제품을 구매시 동봉된 품질 보증서와 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다.
| 일반 TV (LCD, LED, QLED) |
1년 |
| OLED TV | 2년 |
| 프리미엄 TV (Neo QLED 등) |
2년 |
📌 단, 패널(화면)과 주요 부품은 보증기간이 더 길 수도 있으므로 확인이 필요합니다.
📌 보증기간은 구매일 기준이며, 영수증이나 구매내역이 있어야 정확한 확인이 가능합니다.
유상 AS는 언제부터? 비용은?
무상 보증기간이 끝나면 유상 서비스로 전환됩니다. 너무 당연하죠.
그래서 이런 경우 유상 AS를 받아야만 하는데요.
TV 모델과 수리 부위에 따라 비용이 다를 수 있지만, 일반적으로 알려져있는 유상 수리 비용은 다음과 같습니다.
수리 항목별 예상 AS 비용을 조사한 내용입니다.
최근에는 물가가 많이 올라서 더 증가했을 수 있으니 참고 부탁드립니다.
| 패널 교체 | 20만 원 ~ 100만 원 이상 |
| 전원 문제 수리 | 5만 원 ~ 15만 원 |
| 리모컨 고장 (교체) | 2만 원 ~ 5만 원 |
최근 수리 후기를 보니 TV가 좀 크면 100만원은 우습게 나가는 것 같습니다. 만약 수리를 하셨다면 패널이 깨지는 걸 막아주는 시중의 나와있는 화면보호기 제품들을 사용해보는 것도 좋겠습니다.
💡 TV 수리 비용을 줄이는 TIP
✔️ 삼성전자 멤버십 가입 시 추가 혜택이 있을 수 있습니다.
✔️ 카드사 혜택으로 일부 수리비 지원이 가능한 경우가 있을 수도 있습니다. 삼성전자 서비스센터에 출장서비스 예약시 문의해보시면 좋겠습니다.
저도 몰랐는데, '스스로 해결'이라는 탭을 누르시면 동영상 가이드를 활용해서 어떤 부분이 문제인지 자가점검도 해볼 수 있다고 하니 참고해보시면 좋겠습니다.
삼성 TV AS 신청 방법
AS 신청은 다음과 같은 방법으로 가능합니다.
🔹 삼성전자 고객센터 대표전화 (1588-3366) 전화 신청
🔹 삼성 멤버스 앱 혹은 홈페이지를 통한 간편 신청
🔹 카카오톡 '삼성전자서비스' 플러스친구 문의하는 방법도 있습니다.
📌 출장 서비스 가능 여부
- 일반적으로 대형 TV(55인치 이상)는 기사님이 직접 방문하여 점검합니다.
- 소형 TV는 서비스 센터 방문이 필요할 수 있습니다.
- 출장비는 무상 보증기간 이후에는 유료(약 2만 원에서 5만원 사이입니다)
삼성 TV AS 관련 자주 묻는 질문
Q1. 삼성 TV 무상 보증기간이 지났는데, 무료로 받을 방법이 있나요?
일부 카드사(삼성카드, 현대카드 등)는 결제 고객에게 추가 AS 보증 혜택을 제공합니다.
Q2. 패널만 교체하고 싶은데, 비용이 너무 비싸요.
패널 교체 비용이 비쌀 경우, 중고 TV 구입 또는 리퍼 제품 구매가 더 경제적일 수 있습니다.
Q3. 리모컨이 고장 났어요. 새로 사야 하나요?
삼성 서비스센터에서 정품 리모컨을 구매할 수 있으며, 대체용 범용 리모컨(마트, 온라인 쇼핑몰)도 사용 가능합니다.
이제 삼성 TV AS, 똑똑하게 이용하세요!
삼성 TV AS 기간을 확인하고, 무상 보증이 끝나기 전에 점검을 받아보는 것이 가장 좋은 방법입니다.
또한, 유상 AS가 부담될 경우, 카드사 혜택, 중고 부품 활용, 리퍼 제품 교체 등을 고려하는 것도 좋은 선택지입니다.
📌 삼성 서비스센터 공식 홈페이지에서 내 TV의 정확한 보증기간을 확인해보세요!
👉 삼성전자 서비스센터 바로 가기
✔️ TV AS가 필요하신 분들은 지금 바로 확인하세요! 😉
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